Timcom Bilişim | Kurumsal IT Yönetimi, Sunucu, Network ve Siber Güvenlik

Çözümlerimiz

Altyapınızın her katmanı için.

Orta ve büyük ölçekli projelerde kanıtlanmış deneyimimizle, kurulumdan bakıma kadar tüm süreci üstleniyoruz.

Kurumsal IT Yönetimi

IT departmanınız gibi çalışırız.

2005'ten bu yana kurumların IT altyapısını güvenlik, süreklilik ve verimlilik odaklı yönetiyoruz. Yönetilen hizmet (MSP) modelimizle sunucudan son kullanıcı cihazına kadar tüm ortamı SLA güvencesiyle izliyor, koruyor ve geliştiriyoruz.

Yönetilen IT hizmetleri (MSP)Aylık sabit bedelle tüm IT operasyonunuz; tanımlı müdahale süreleri ve düzenli raporlama.
7/24 help desk ve uzaktan destekÇağrı takip sistemi (ITSM) üzerinden kayıt altına alınan talepler; uzaktan anında, gerektiğinde sahada müdahale.
Proaktif izleme ve yama yönetimiRMM araçlarıyla sunucu ve cihazların sürekli izlenmesi, işletim sistemi ve uygulama güncellemelerinin otomatik dağıtımı.
Microsoft 365 ve kimlik yönetimiExchange Online, Teams, SharePoint geçişleri; Entra ID ile tek oturum açma, çok faktörlü doğrulama (MFA) ve koşullu erişim.
Uç nokta ve mobil cihaz yönetimiMicrosoft Intune ve Autopilot ile bilgisayar ve telefonların merkezi kurulumu, politika ve uygulama yönetimi.
Siber güvenlikEDR/XDR uç nokta koruması, e-posta güvenliği, güvenlik farkındalık eğitimleri ve periyodik zafiyet taramaları.
Envanter, lisans ve donanım tedariğiDonanım ve yazılım envanteri, lisans uyumluluğu; HPE, Dell ve Lenovo sunucu, PC ve yedek parça tedariği.
IT danışmanlığı ve KVKK uyumuAltyapı denetimi, BT yol haritası, bütçe planlaması ve KVKK'ya uygun erişim ve loglama politikaları.

Microsoft 365Entra IDIntuneMFAEDR / XDRRMMITSMKVKK

Sunucu ve Veri Merkezi

Yüksek performanslı, hibrit veri merkezi.

Fiziksel, sanal ve hibrit bulut altyapılarını tasarlıyor, kuruyor ve işletiyoruz. Hiper-konverjans ve bulut entegrasyonuyla daha az donanımla daha fazla iş yükü çalıştırmanızı sağlıyoruz.

SanallaştırmaVMware vSphere, Microsoft Hyper-V ve Proxmox VE ile esnek, yönetilebilir sanal sunucu ortamları; platformlar arası taşıma projeleri.
Hiper-konverjans altyapı (HCI)Nutanix, VMware vSAN ve Azure Local ile işlem, depolama ve ağın tek platformda, kolay ölçeklenen yapısı.
Hibrit bulutAzure ve AWS ile şirket içi altyapının birlikte yönetimi, Azure Arc ile tek panelden kontrol, iş yüklerinin buluta taşınması.
Konteyner ve modern uygulama altyapısıDocker ve Kubernetes ortamlarının kurulumu; yazılım ekipleriniz için hazır, güvenli çalışma platformu.
Kurumsal depolamaAll-flash NVMe, SAN / NAS ve nesne depolama sistemleri; anlık görüntü (snapshot) ve çoğaltma ile veri koruma.
Veri merkezi altyapısıRack kabin, kesintisiz güç (UPS), hassas klima, yapısal kablolama ve DCIM ile sıcaklık, enerji ve kapasite izleme.
Yüksek erişilebilirlikCluster yapıları, yük dengeleme, RAID ve yedekli ağ tasarımıyla kritik uygulamaların kesintisiz çalışması.
Sunucu donanımı ve bakımHPE ProLiant, Dell PowerEdge ve Lenovo ThinkSystem sunucu tedariği, firmware güncellemeleri ve parça değişimi.

VMware vSphereHyper-VProxmox VENutanixAzure LocalAzure ArcKubernetesNVMe

Ağ ve Network

Güvenli, hızlı ve sıfır güven ilkeli ağlar.

Kurumsal ve endüstriyel ihtiyaçlara özel, güvenli ve sürdürülebilir network altyapıları tasarlıyor ve hayata geçiriyoruz. Şubeleri, uzaktan çalışanları ve bulutu tek bir güvenlik politikası altında birleştiriyoruz.

Yeni nesil güvenlik duvarı (NGFW)Fortinet, Palo Alto Networks ve Sophos ile uygulama kontrolü, IPS, web filtreleme ve SSL denetimi.
SD-WAN ve SASEŞubeler arası akıllı yönlendirme, hat yedekliliği ve bulut tabanlı güvenlik hizmetleriyle uçtan uca korunan bağlantı.
Sıfır güven (Zero Trust) erişimiZTNA ile uzaktan çalışanlara VPN'e gerek kalmadan, kimlik ve cihaz doğrulamasına dayalı güvenli erişim.
Kablosuz ağlar: Wi-Fi 6, 6E ve 7Ofis, otel ve depo gibi yoğun alanlar için ısı haritalı saha analizi, merkezi yönetilen erişim noktaları.
Ağ erişim kontrolü (NAC)802.1X ile yalnızca tanımlı cihaz ve kullanıcıların ağa bağlanması; misafir ağları ve VLAN segmentasyonu.
Endüstriyel (OT) networkÜretim tesisleri ve otomasyon sistemleri için dayanıklı switch altyapısı ve BT / OT ağ ayrımı.
Yapısal kablolama ve fiberCat6A ve fiber optik kablolama, kabin düzenleme, test ve sertifikalandırma.
Ağ izleme ve 7/24 destekBant genişliği, cihaz sağlığı ve güvenlik olaylarının sürekli izlenmesi; büyüyen ihtiyaçlara göre genişletme.

NGFWSD-WANSASEZTNAWi-Fi 7802.1XVLANIPv6

Yedekleme ve Felaket Kurtarma

Fidye yazılımına karşı değiştirilemez yedek.

Veri kaybı ve siber saldırılara karşı katmanlı bir koruma kuruyoruz. 3-2-1-1-0 kuralıyla en az bir kopya çevrim dışı veya değiştirilemez tutulur, geri yükleme düzenli olarak test edilir.

3-2-1-1-0 yedekleme stratejisi3 kopya, 2 farklı ortam, 1 uzak lokasyon, 1 değiştirilemez kopya ve doğrulanmış sıfır hata.
Değiştirilemez (immutable) yedekFidye yazılımlarının ve yetkisiz kişilerin silemeyeceği, şifreleyemeyeceği yedek depolar.
Microsoft 365 yedeklemeExchange, OneDrive, SharePoint ve Teams verilerinin ayrı bir ortamda yedeklenmesi ve tek tıkla geri dönüş.
Bulut yedekleme ve DRaaSAzure, AWS S3 ve Wasabi gibi bulut depolara uzak kopya; felakette sistemlerin bulutta ayağa kaldırılması.
Anlık koruma (snapshot / CDP)Kritik sunucular için dakikalar seviyesinde kurtarma noktası ve çok kısa geri dönüş süresi.
Felaket kurtarma planı (DRP)Kesinti, afet ve siber saldırı senaryoları için yazılı adımlar; belirlenmiş RTO ve RPO hedefleri.
Otomatik geri yükleme testleriYedeklerin gerçekten açılabildiğinin düzenli olarak otomatik doğrulanması ve raporlanması.
Lider yazılımlarVeeam ve Acronis ile şifreli yedekleme, bütünlük kontrolü, anlık bildirim ve merkezi izleme.

3-2-1-1-0ImmutableVeeamAcronisMicrosoft 365DRaaSRTO / RPOCDP

Sanal Santral ve İletişim

Tek numara, her yerden iletişim.

Kurum içi ve müşteri iletişiminiz için IP santral, bulut santral ve birleşik iletişim (UCaaS) çözümleri kuruyoruz. Ofiste, sahada veya evde çalışan ekibiniz aynı santralin parçası olur.

IP ve bulut santralŞirket içinde ya da bulutta çalışan, şube ve uzaktan çalışanları tek numarada birleştiren santral altyapısı.
Grandstream UCM ve IP telefonlarGrandstream UCM santraller, masaüstü IP telefonlar, DECT kablosuz telefonlar ve kapı interkom sistemleri.
Microsoft Teams telefon entegrasyonuDirect Routing ile Teams üzerinden sabit hatlarla arama yapma ve çağrı karşılama.
Çağrı merkezi özellikleriSesli karşılama (IVR), çağrı kuyrukları, çağrı kaydı, canlı izleme ve detaylı raporlama.
SIP trunk ve numara taşımaMevcut numaralarınızı koruyarak IP hatlara geçiş; daha düşük görüşme maliyeti.
Mobil ve masaüstü uygulamaAkıllı telefon ve bilgisayardan dahili numara ile arama; ofis dışında kesintisiz ulaşılabilirlik.
Toplantı odası ve video konferansToplantı odaları için kamera, mikrofon ve ekran entegrasyonu; Teams ve Zoom uyumlu kurulumlar.
CRM entegrasyonuGelen aramada müşteri kartının açılması ve arama kayıtlarının CRM sistemine işlenmesi.

VoIPUCaaSSIPGrandstream UCMTeams Direct RoutingIVRDECT

Bina Otomasyon

Akıllı, güvenli ve verimli binalar.

Otel, ofis ve endüstriyel tesislerde konforu, güvenliği ve enerji verimliliğini artıran akıllı bina çözümleri sunuyoruz. Farklı üreticilerin sistemlerini tek bir yönetim panelinde birleştiriyoruz.

Otel oda kontrol sistemleri (RMS)Aydınlatma, iklimlendirme, motorlu perde ve enerji kullanımı check-in / check-out durumuna göre otomatik ayarlanır.
Bina yönetim sistemi (BMS)Isıtma, soğutma, havalandırma, aydınlatma ve enerji altyapısının merkezi izlenmesi ve kontrolü.
IoT sensörler ve akıllı enerjiSıcaklık, nem, doluluk ve hava kalitesi sensörleri; enerji analizörleri ile oda ve kat bazında tüketim raporları.
IP kamera ve video analitiğiYapay zekâ destekli video analitiği ile kişi sayma, plaka tanıma, alan ihlali ve olay bazlı alarm.
Geçiş kontrol sistemleriKartlı, mobil ve yüz tanımalı geçiş kontrolü; personel devam takibi entegrasyonu.
Zayıf akım entegrasyonuCCTV, yangın alarmı, acil anons ve bina içi ses sistemlerinin tek merkezden yönetimi.
Açık protokollerBACnet, Modbus, KNX, LON, MQTT ve OPC UA ile farklı marka cihazların birlikte çalışması.
Yönetim arayüzüDokunmatik paneller, mobil uygulamalar ve web tabanlı panellerle uzaktan kontrol ve raporlama.

BMSIoTKNXBACnetMQTTOPC UAVideo analitiğiSiemensSchneider Electric

Kurumsal

Teknolojiyi stratejik bir iş ortağına dönüştürmek isteyen kurumlara güvenilir çözümler sunuyoruz.

Timcom Bilişim Teknolojileri, 2005 yılından beri müşterilerine bilişim sektöründe hizmet veriyor. Sorunları hızlı ve kalıcı şekilde çözmeyi temel hizmet anlayışı olarak benimsiyoruz. Teknik ekibimiz uzun yıllara dayanan deneyimini güncel teknoloji bilgisiyle birleştirerek kaliteli ve güvenli çalışma ortamları kurmanıza yardımcı oluyor. Yedek parça tedariği ve ürün temininde Türkiye'nin önde gelen bilişim distribütörleriyle çalışıyoruz.

21 yıllık sektör deneyimi2005'ten bu yana kesintisiz hizmet
Orta ve büyük ölçekli projelerKanıtlanmış başarıya sahip proje geçmişi
Profesyonel teknik kadroSahada ve uzaktan uzman müdahale
7/24 destekSürekli hizmet anlayışı

Referanslar

Güvenimizi yansıtan iş ortaklarımız.

Otelcilikten inşaata, lojistikten sağlığa farklı sektörlerden kurumların altyapısında Timcom imzası var.

Çalıştığımız markalar

Dünya markalarıyla kurulan altyapılar.

Projelerimizde sektörün lider üreticilerinin ürünlerini kullanıyor, tedarik, kurulum ve desteğini sağlıyoruz.

Markalarımız

Timcom çatısı altında.

Bilişim deneyimimizi farklı alanlara taşıyan markalarımız.

E-ticaret

Gigatim

Bilişim ürünlerinde online alışveriş platformumuz.

gigatim.com ↗

Eczane çözümleri

E-Doz

Eczanelere özel teknoloji çözümlerimiz.

e-doz.com ↗

İletişim

Altyapınızı konuşalım.

Keşif, teklif veya teknik destek talepleriniz için bize ulaşın.

Telefon: +90 216 467 53 00
WhatsApp: +90 505 570 04 10
Uzak destek: TeamViewer uygulamasını indirin ↗ Teknisyenimizin isteğiyle uygulamayı açın; ekranda görünen ID ve şifreyi bize iletin.
E-posta: bilgi@timcombilisim.com
Adres: İçerenköy Mah. Topçu İbrahim Sk.
Quick Tower No: 810D
Ataşehir / İstanbul Haritada aç ↗

İnsan kaynakları

Ekibimize katılmak ister misiniz? Özgeçmişinizi bilgi@timcombilisim.com adresine "Kariyer" konusuyla gönderin.